После неудачного запуска последнего DLC для The Elder Scrolls Online, Firesong, ZeniMax Online Studios решила подарить игрокам бесплатного внутриигрового питомца в качестве компенсации за доставленные неудобства.

Запуск Firesong на ПК и Mac был не таким идеальным, как хотелось бы, и проблемы заставили разработчиков исправлять ошибки и проблемы со стабильностью сервера. The Elder Scrolls Online: Firesong является кульминацией сюжетной линии Legacy of the Bretons, завершающей год повествования истории бретонцев и земель.

Проблемы, вызвавшие сбои у игроков, пытавшихся зайти в новый регион и сюжетное DLC, сделали начальный опыт Firesong негативным, что побудило креативного директора Рича Ламберта обратиться к фанатам. В коротком сообщении на форумах ESO Ламберт извинился за «более грубый, чем обычно» запуск, и пообещал исправиться.

Теперь, когда все немного успокоилось после запуска Firesong на PC/Mac, мы хотели бы поблагодарить всех за ваше терпение. Это был более тяжелый запуск, чем обычно — особенно в плане стабильности. Без прикрас, мы упустили мяч — никаких оправданий, в будущем мы будем работать лучше.

В качестве благодарности поклонникам ESO дарит игрокам бесплатного внутриигрового питомца Гуара. Питомец будет доступен бесплатно во внутриигровом магазине ESO до 21 ноября. Компенсацию могут получить не только игроки на PC и Mac, которые пострадали от проблем, но и пользователи  Xbox и PlayStation.