Политика Microsoft в отношении DRM на Xbox подверглась критике после того, как из-за перебоев в работе сетевых сервисов некоторые владельцы консолей не могут запустить купленные игры уже четвертый день подряд.

В пятницу служба поддержки Xbox впервые подтвердила, что серверы Xbox Network испытывают серьезные перебои, после того как пользователи начали массово жаловаться на невозможность приобрести или запустить игры, в том числе через облачный сервис.

В субботу поддержка заявила, что работа игр и облака была восстановлена, но спустя несколько часов сообщила о возвращении проблемы. В общей сложности на прошедших выходных Xbox Support дважды заявлял, что устранил сбои, но позже они снова возвращались.

Сегодня саппорт объявил, что европейские пользователи больше не должны сталкиваться с ошибками при попытке запуска игр и облачных игровых сессий, но на момент публикации многие пользователи продолжают утверждать, что все еще не могут запустить приобретенные игры.

На этом фоне онлайновая DRM-политика Xbox подверглась сильной критике со стороны пользователей, недовольных тем, что они уже четвертый день не могут получить доступ к своим купленным играм.

По данным Twitter-аккаунта Does It Play?, посвященного тестированию коммерческих релизов на предмет их работы без доступа к Интернету, большинство игр на Xbox требуют онлайн-проверки перед запуском, чего нет на PlayStation или Switch.

«Если завтра серверы PlayStation упадут навсегда, каждая синглплеерная игра, которой вы владеете, почти во всех случаях продолжит работать в автономном режиме (при условии привязки аккаунта к работающей консоли). Есть лишь очень маленькое количество игр, где это будет невозможно».

«Xbox НЕОБХОДИМО решить проблемы с DRM. Размахивание руками здесь не поможет… Никто, особенно фанаты Xbox, не выиграет от того, когда ВЕСЬ каталог в конечном итоге станет недоступным».

Пэррис Лилли, журналист и бывший ведущий официальных ивентов Xbox, также раскритиковал политику Microsoft насчет DRM в связи с отключением серверов в эти выходные.

«Перебои в работе Xbox дали понять, что в их политике DRM нужно что-то менять. Игры, которые загружаются на мою консоль, должны иметь окно, в котором можно играть в автономном режиме без проверки подключения. Надеюсь, мы получим некоторую ясность и решение, чтобы избежать этой проблемы снова».

Проблемы с доступом к играм также наносят имиджевый удар по Xbox, поскольку американский платформодержатель исторически пропагандировал важность сохранения игр, в первую очередь, благодаря своей программе обратной совместимости. Компания также отказалась от планов по обязательному подключению Xbox One к Интернету.

Читайте также: Поющий Боузер и подрыв Грибного королевства: Утекли возможные подробности фильма про Марио со звездой «Стражей Галактики».