После непродолжительной подготовки юридическая фирма Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith подала на компанию Sony Interactive Entertainment коллективный иск, основанный на фоне многочисленных жалоб на контроллер DualSense консоли нового поколения PlayStation 5.

В частности, речь идет о «дрейфующих» стиках DualSense — геймпад регистрирует нажатия даже тогда, когда пользователь никак не взаимодействует с ним. Жалобы на DualSense от пользователей начали появляться в сети уже через 7-10 дней после появления новой приставки в продаже.

Юристы Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith указывают в своем обращении к суду, что специалисты Sony не могли не знать о неисправностях DualSense на стадии многомесячного тестирования контроллеров. Также в иске отмечается, что попытка исправить проблемы через сервисы гарантийного обслуживания превращается в очень непростую задачу — починки устройств из-за больших очередей приходится ждать по несколько недель, а отправка осуществляется за счет клиента.

Напомним, что раньше Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith отмечалась коллективным иском в сторону Nintendo, и ситуация была почти зеркальная — японскую компанию обвиняли в массовых дефектах контроллеров Joy-Con консоли Nintendo Switch, что приводило к дрейфу стиков.

Читайте также: Поддержка клавиатуры и мыши на консолях, новая карта для Halo 3 и другое — детали предстоящего обновления Halo: MCC. 

Добавляйтесь в наш Telegram-канал по этой ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту. Также подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене, Twitter и VK. И не забывайте, что у нас появились тёмная тема и лента вместо плиток.