Отечественные пользователи консолей семейства PlayStation сообщают об очередной проблеме, связанной с работой российского PSN. Игроки заметили, что Sony перестала отправлять SMS с кодами подтверждения на их телефоны.

Пользователи пытаются войти в свой аккаунт с двухэтапной аутентификацией, и при попытке авторизоваться сталкиваются с ошибкой системы. Необходимые сообщения не доходят, и проблема в работе сети наблюдается уже несколько дней.

Важно отметить, что на момент написания новости связанные с учётными записями службы PSN работали в штатном режиме.

Войти в аккаунт теперь можно только с помощью другого устройства. Например, используя коды. Для этого необходимо зайти в меню «Настройки» и проследовать по пути: «Пользователи и учётные записи» —> «Безопасность» —> «Резервные коды».

Указанные цифры необходимо вводить вместо SMS. Для этого на сайте или в приложении нужно найти опцию «Не удаётся получить код» и выбрать «Вход в сеть с помощью резервного кода».

Если доступ к кодам получить не удаётся, то придётся звонить в техническую поддержку и просить отключить двухфакторную аутентификацию. Sony пока не комментирует возникшую ситуацию.

Читайте также: SEGA готовит экранизацию Streets of Rage — её сценарием занимается автор «Джона Уика» и «Никто».