Компания Blizzard решила внести ясность в вопрос монетизации Diablo IV. Старший директор по глобальным связям с общественностью компании Кристи Ум с помощью The Washington Post утверждает, что в игре не будет элементов pay-to-win.  За реальные деньги можно будет купить только косметические предметы.

Приобретаемые предметы носят исключительно косметический характер. Косметика не влияет на игровой процесс. Поэтому игроки не смогут заплатить за усиление персонажа.

Директор по продуктам Кеган Кларк объясняет, что даже самые крутые предметы можно разблокировать просто играя в игру и добавляет, что внутриигровые предметы будут «самого высокого визуального качества»:

Самые красивые косметические предметы не являются эксклюзивными для магазина. Есть уникальные и легендарные предметы, которые игроки могут найти, не заходя в магазин. Магазин предлагает большее разнообразие, а не лучший вариант. Мы хотим уточнить, что игроки не смогут быстрее разблокировать сезонные бонусы с помощью покупок. Нет никакого способа разблокировать больше бонусов или ускорить темп их получения, тратя деньги.