Магазин GOG.com обновил правила возврата средств за игры — отныне вы имеете право запросить «рефанд» в течение 30 дней после покупки, даже если вы уже загрузили и запустили продукт.

Напомним, что раньше деньги можно было вернуть только в том случае, если вы не скачали игру или если служба поддержки убедилась в том, что товар не работает.

GOG.com продаёт развлечения без DRM — при желании можете записать свою копию на флешку или болванку и запустить её на другом компьютере. Получается, теперь никто не запрещает полностью пройти игру и потребовать возврат. Однако CD Projekt рассчитывает на порядочность клиентов и надеется, что они не будут обманывать сервис.

В разделе ответов на часто задаваемые вопросы компания сообщает, что отслеживает результаты обновления политики. Администрация оставляет за собой право отклонить запрос в зависимости от ситуации, а в будущем в правила могут внести изменения.

В своей записи компания обратилась к желающим перехитрить систему:

Пожалуйста, уважайте время и упорный труд, вложенные разработчиками в игры, которые вы проходите, и помните: «рефанд» — это не выставление оценки. Если вы закончили игру и она вам не понравилась, пожалуйста, лучше подумайте о том, чтобы поделиться своим мнением. Также, пожалуйста, не злоупотребляйте нашим доверием, запрашивая неразумное число возвратов. Не будьте одним из таких людей. Они никому не нравятся.