Иногда хостеры могут заблокировать доступ клиента к некоторым услугам или полностью к сайту.
Часто виновны в этом сами клиенты, говорят в HostiServer, поскольку нарушили правила договора.
Здесь мы расскажем о том, какие используются методы блокирования, их причины и решение проблем.
1. Блокирование веб-сайта, вызванное постоянным превышением ограничений нагрузки сервера. В большинстве ситуаций ресурс, при этом, отключают и просят обратиться в техподдержку.
В основном хостер перед отключением предупреждает владельца сайта и предоставляет время, чтобы клиент устранил проблему (оптимизировал сайт). Если из-за сайта сервер периодически «ложится», его могут отключить, не предупреждая владельца.
Решить проблему можно либо оптимизацией ресурса, либо оплатой более дорогого тарифного пакета с увеличением доступных ресурсов.
2. Несоблюдение условий хостинга. Каждый хостер имеет собственный реестр тем, которые нельзя позмещать на клиентском ресурсе. В этом случае предупреждение часто не поступает, и срок для устранения или перехода к другому хостеру не дадут. Чаще всего запрещают размещение информации, которая нарушает законы государства, где находятся серверы хостера.
Решить проблему можно, поместив сайт на хостинге, где не запрещен ваш контент.
3. Блокирование из-за DDOS атак. Хостер блокирует сайт, подвергшийся атаке, чтобы обезопасить остальные сайты.
Проблема решается путем перехода к специалистам, защищающим сайты от DDOS, либо хостерам, в тарифном пакете которых такая услуга предоставляется дополнительно.
4. Блокирование почтового ящика. Оно используется вследствие нескольких причин:
· Ящик рассылает спам. Все хостеры блокируют ящики тех, кто является источником спама, даже если это дело рук постороннего взломщика.
· Превышение ограничений по отправленным письмам. Переписка по электронке является очень ресурсоемкой для сервера работой, поэтому вы должны точно знать свой лимит.
5. Блокируется создание резервной автокопии ресурса. Это делается в случае большого объема данных, которые необходимо копировать. Ограничение не касается БД, блокируется исключительно копирование файлов.
Решение проблемы:
- самостоятельное создание копий;
- оплатить хостеру дополнительно копирование;
- заняться поиском другого хостера.
6. Блокирование crontab (расписания работы скриптов). Эта услуга блокируется из-за несоблюдения условий хостинга. Если скрипты выполняются чаще, чем это прописано в договоре, крон может быть блокирован.
