Пострадавшие от тёмных паттернов Epic Games наконец-то могут получить компенсацию

Ещё в декабре прошлого года была поставлена точка в разбирательстве между Федеральной торговой комиссией США (FTC) и Epic Games. Компанию уличили в намеренном подталкивании пользователей к непреднамеренным покупкам. Накануне регулятор открыл приём заявлений на получение компенсационных выплат.

В суде удалось доказать, что Epic Games намеренно создала интерфейс в Fortnite таким образом, чтобы игроки совершали непреднамеренные покупки. Кроме того, формы для отмены платежей были хорошо спрятаны от пользователей. Все эти манипуляции принято называть тёмными паттернами. Также «эпики» блокировали учётные записи тех, кто пытался через банк оспорить списание средств.

За вышеназванные нарушения компания выплатила штраф в размере $245 млн. Теперь пострадавшие могут оставить свои данные на специальной странице сайта регулятора и получить компенсацию. Размер выплат будет зависеть от многих факторов, в том числе и от количества заявителей. Страница будет работать до 17 января 2024 года. Рассматриваются только случаи, когда покупки были сделаны непреднамеренно в период с января 2017-го по сентябрь 2022 года. Подробнее о критериях можно прочесть здесь.

Напомним, что суд также признал Epic Games виновной в нарушении закона о защите конфиденциальности детей в Интернете. Это повлекло за собой ещё один штраф — $275 млн. Общая сумма по двум искам — $520 миллионов.