Meta* удалила ряд ИИ-профилей с Facebook и Instagram после того, как они вызвали массовое возмущение и насмешки пользователей социальных сетей.

Искусственно сгенерированные профили, помеченные как «ИИ под управлением Meta», были запущены в сентябре 2023 года вместе с чат-ботами, брендированными знаменитостями. Особое внимание к этому эксперименту привлекло недавнее интервью вице-президента Meta по генеративному ИИ Коннора Хейса, в котором он рассказал о планах компании наполнить свои сервисы ИИ-профилями, способными взаимодействовать с людьми.

Среди созданных профилей были такие персонажи как «hellograndpabrian» — якобы «пенсионер-текстильщик, который постоянно учится» и «datingwithCarter» — «тренер по знакомствам». Особенно сильную критику вызвал профиль «Liv», представленный как «гордая чернокожая квир-мама двоих детей». В ходе общения с пользователями «Liv» призналась, что была создана «преимущественно белой командой» и частично основана на персонаже Софии Вергары из сериала «Американская семейка».

Помимо неудачных попыток имитировать представителей маргинализированных групп, пользователи обнаружили, что ИИ-профили невозможно заблокировать. Вместо исправления этой проблемы Meta предпочла полностью свернуть эксперимент. По крайней мере официально.

Несмотря на неудачу, компания не отказывается от планов по внедрению ИИ-персонажей в свои приложения. Meta уже тестирует ИИ-клоны реальных создателей контента и экспериментирует с внедрением сгенерированных изображений в ленты Facebook.

Однако реакция на первые эксперименты показывает, что компании предстоит проделать огромную работу, чтобы убедить пользователей в целесообразности взаимодействия с ИИ-персонажами.

* — Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.