Apple принесла извинения за свою рекламу Crush!, которая вызвала негативную реакцию со стороны художников, музыкантов и других творческих людей. AdAge сообщает, что Apple заявила, что видео «не попало в цель», и отказалась от планов показывать рекламу по ТВ.

Очевидно, что Apple хотела, чтобы реклама послужила метафорой для всех многочисленных творческих инструментов, которые получает человек, когда выкладывает 1000 или более долларов за новый iPad Pro. В ролике, показанном во время мероприятия во вторник, демонстрируется серия музыкальных инструментов и прочих девайсов, включая гитару, барабаны, трубу, усилители, проигрыватель, телевизор и многое другое.

Вскоре выясняется, что все объекты лежат под огромным прессом, который опускается на творческие инструменты, взрываясь клубами удовлетворяюще красочного дыма. Но когда пресс поднимается обратно, мы видим, что все превратилось в блестящий новый iPad Pro.

Десять лет назад эта реклама, вероятно, не стала бы большой проблемой. Буквально такую же рекламу сделала LG еще в 2008 году, да и они могли вдохновиться кем-то, кто был раньше. Но маркетологи Apple совершенно не учли контекст момента. Реклама появляется за несколько недель до того, как Apple выйдет на сцену WWDC, чтобы анонсировать функции генеративного ИИ, по у инвесторов начинается активное слюноотделение.

Генеративному ИИ, как вы, возможно, слышали, нужно что-то, на чем можно обучаться, а это значит — человеческие труды. Он учится на существующем контенте, чтобы создавать алгоритмически сгенерированные слова, картинки, музыку, голоса, модели и прочее. Он также способен лишить работы тех же самых создателей контента, большинство из которых не имеют уютных рабочих мест в Apple или других компаниях Большой пятерки, поскольку корпорации и потребители с нетерпением ждут роботов, которые отправят творцов на биржу труда.

Контекст — это все, и Apple явно не учла его. Ее реклама служит идеальной метафорой потенциала генеративного ИИ по уничтожению человеческого творчества, превращая всех нас в «художников по запросу», которые набирают слова в текстовых полях, чтобы заменить годы обучения и опыта. Это не значит, что у генеративного ИИ нет отличных применений, но потенциальная замена человеческого творчества — одно из самых заметных применений.

Тор Майрен, вице-президент Apple по маркетинговым коммуникациям сказал на тему ролика:

Творчество заложено в нашей ДНК в Apple, и для нас невероятно важно создавать продукты, которые дают возможности творческим людям по всему миру. Наша цель — всегда прославлять множество способов самовыражения пользователей и воплощения их идей с помощью iPad. Мы промахнулись с этим видео, и нам жаль.

Посмотрим, какой тон Apple примет в следующем месяце, когда развернет инструменты, которые, собственно, и привели к этим извинениям.